Vi drifter utleieboliger i Trondheim. Vi er tidlig ute, og skriver ikke mer enn vi kan stå for: du får en fast rutine, folk som kjenner boligen din, og beskjed når noe ikke er som det skal.
Nils Kristian Øverlie driver selskapet fra Trondheim. Han er 20 år, og har det siste året — ved siden av førstegangstjenesten — jobbet med vask, klargjøring og lettere forvaltning av utleieboliger. Det er den praktiske bakgrunnen tjenestene er bygget på, ikke et kontor med prosesser.
Ideen kom av å se det samme mønsteret gjentatte ganger: utleiere bruker altfor mye av egen tid på det praktiske, eller betaler overpris for at noen andre skal gjøre det. Vertsverket er forsøket på å løse det ordentlig, uten at det tar mer av tiden eller lommeboken din enn nødvendig.
Det er Nils som er din faste kontakt og følger opp hvert oppdrag. Ved større jobber, eller når flere hender trengs samtidig, drar han inn folk han stoler på — ikke et fast team, men folk som kjenner rutinene og blir bestilt inn ved behov.
Hver bolig får en fast rutine som vi følger hver gang, uansett hvem som er på jobb. Vi er flere, slik at et oppdrag ikke faller bort fordi én person er syk. Er noe uklart, spør vi før vi gjør det.
Vi er nye nok til at vi ikke har en lang kundeliste å vise til. Det vi kan love er at du vet hva som skal gjøres, hva det koster, og at du får høre fra oss når noe avviker fra avtalen.
Har vi ikke folk ledig, sier vi det med en gang — ikke etter at du har regnet med oss. Et ærlig nei er bedre enn et ja vi ikke klarer å holde.
Så langt det lar seg gjøre er det de samme folkene som kommer tilbake til boligen din. De kjenner den fra før, og ser fort hva som er nytt — uten at du må forklare alt på nytt.
Skader eller slitasje får du beskjed om samme dag, med bilde — ikke i en oppsummering en måned senere. Du skal aldri bli overrasket av noe vi visste om.